Nos responsables politiques simulent l'incompréhension face aux chiffres en stagnation de notre "tourisme réunionnais" car ils restent complètement aveugles sur les vrais raisons de cet échec, sans doute car un certain nombre sont peut être inavouables ou parce qu'on a pas intérêt à ce que les choses changent. Pourtant le tourisme pourrait être la 2e activité économique -après la canne- une activité notoirement porteuse de créations d'emplois s'il y avait une vraie volonté politique.
Une petite piqure de rappel rappelant les causes de cet échec flagrant ouvrira peut être les yeux à nos compatriotes et à nos élus :
1) le prix du billet d'avion et l'absence de vraie concurrence : Malgré les actions d'Echanges sans frontières, de Coll'air et depuis peu de Jean Alain CADET....rien ne bouge... Pourquoi ?
Il n'est pas inutile de rappeler que nombre de nos élus politiques-de droite comme de gauche- sont actionnaires depuis longtemps de la compagnie régionale-dite "des réunionnais", raison pour laquelle ils ne sont pas pressés de diminuer leurs dividendes et d'arrêter de "plumer" les réunionnais. Il vaut mieux accuser l'Etat d'une trop forte réduction des dépenses de continuité territoriale ...c'est plus porteur politiquement
Pourquoi n'exigent ils pas d'ailleurs des-dites compagnies une baisse notoire des tarifs avion alors que les frais de carburant ont été divisés de moitié depuis plusieurs mois ? Qui va oser le faire ???
2) l'absence de structures d'accueil intermédiaires : Depuis plus de 20 ans, on a toujours pas compris ici que vu les prestations offertes-dont on parlera plus loin- on n'est pas prêt de pouvoir se comparer aux Seychelles ou même à Maurice. On ne parle que de grands hôtels 4 étoiles ..largement subventionnés,. alors que le tourisme local ("faute de grives on mange des merles" ) réclame des campings-de tout niveau de gamme- à mi hauteur ou en bord de mer et faute de mieux commence à squatter avec leurs équipements les plages et les aires de pique nique les week-ends et lors des vacances scolaires empêchant de plus en plus les locaux de faire leur traditionnelle sortie dominicale. sans réaction notable des élus pour chercher des solutions ... (de prévention d'abord, de sanction ensuite...il suffit de venir le vendredi soir sur les dits sites)
Les gites sont pleins pratiquement toute l'année ce qui prouve bien qu'il y a un potentiel touristique, mais pas forcément de "gros zozos".
Et un potentiel touristique important de type montagne-volcan mais il suffirait de peu de choses pour développer un tourisme balnéaire. (ouverture des magasins le dimanche, bureaux de changes ou acceptation des devises, propreté constante des plages et des sites avec prévention-sanction des contrevenants etc...
3) Une promotion touristique systématiquement anihilée par des médias en quête de sensationnel.
Les informations alarmantes n'ont pas manqué de se succéder à vitesse grand V depuis la crise du Chikungunya, en passant par les chiens appats, les requins, les cyclones (en moyenne 5 jours tous les 5 ans - les mêmes qu'à Maurice) etc etc...Tout cela est fortement dissuasif pour les agences de voyages et par conséquent les touristes potentiels du monde entier
Les journalistes mauriciens se sont révélés beaucoup plus discrets...Les touristes y sont venus et n'ont pas été contaminé pour autant.
4) Un manque d'animation dans des structures où l'on s'ennuie. Des restaus et des boites de nuit ...voilà ce qu'on propose le soir aux touristes alors qu'ils les ont déjà dans leur pays. L'ile soeur, elle, a bien compris qu'il faut des divertissements locaux et typiques (dans les structures et dans les communes) pour attirer et garder les touristes. (troupes de chant, de danses...on a tout ce qu'il faut ici )
Que font les structures et les Elus ?
5) Un environnement naturel régulièrement dégradé.
Approchez vous le lundi matin de tous les sites touristiques et aires de pique nique : vous n'y verrez que des saletés laissées sur place par les campeurs et autres visiteurs d'un jour ou d'un week end. Un nombre insuffisant de poubelles, de toilettes publiques entretenues en sont la cause. Il ne suffit pas de faire des encarts TV pour susciter un changement de comportements. Des agents assermentés prévenant (la 1e fois) et notant les coordonnées des contrevenants et sanctionnant dès la 2e incartade (avec médiatisation) constitueraient la meilleure des préventions.
6) Un accueil déficient et des possibilités de change inexistantes
Malgré un aéroport rutilant, bien peu d'efforts sur ce site pour l'animer (dégustations offertes aux arrivants ; groupes de musique locale etc...).
Dans les structures d'hébergement, encore trop peu de professionnalisme (niveau insuffisant du personnel, méconnaissance des langues, incapacité d'orienter sur ce qu'il y a à découvrir ici ...dans le meilleur des cas de simples press-book ... et débrouilles toi avec, aucun accord de partenariat (notamment avec les guides locaux), une incapacité à orienter sur les bons circuits, à donner les "bonnes adresses" de façon personnalisée et bien sur toujours pas de bureaux de change..Et on voudrait attirer des touristes chinois !!! (entre autres)
Encore aujourd'hui, il est bien difficile de trouver en pleine saison touristique et notamment le week end un restaurant ouvert le midi...
Les chinois n'auront qu'à prévoir leurs sandwichs d'avance... sans parler de toilette publiques propres et ouvertes le week end.
.Seul progrès : des offices de tourisme conçus par micro régions
sous la coupe de la CINOR, CIREST etc... et non au niveau de chaque ville ce qui obligeait à en fréquenter une douzaine pour dégotter l'information d'un séjour de 10 jours...
7) une réglementation respectée
Il y a ici trop de laisser-aller, un manque flagrant de prévention et de sanctions dans tous les domaines (camping illégal, dégradation de nos sites, dangereux pétards terrorisant les animaux durant un mois d'où des meutes de chiens errants affamés que l'on accuse de tous les maux. Ceux ci ne sont pas une spécificité réunionnaise, il suffit d'en réglementer la nature, l'usage et la durée aux seuls jours concernés et de faire respecter la réglementation)
Un seul de nos élus sera t'il assez courageux et volontaire pour s'attaquer à quelques uns de ces graves problèmes ?
Une petite piqure de rappel rappelant les causes de cet échec flagrant ouvrira peut être les yeux à nos compatriotes et à nos élus :
1) le prix du billet d'avion et l'absence de vraie concurrence : Malgré les actions d'Echanges sans frontières, de Coll'air et depuis peu de Jean Alain CADET....rien ne bouge... Pourquoi ?
Il n'est pas inutile de rappeler que nombre de nos élus politiques-de droite comme de gauche- sont actionnaires depuis longtemps de la compagnie régionale-dite "des réunionnais", raison pour laquelle ils ne sont pas pressés de diminuer leurs dividendes et d'arrêter de "plumer" les réunionnais. Il vaut mieux accuser l'Etat d'une trop forte réduction des dépenses de continuité territoriale ...c'est plus porteur politiquement
Pourquoi n'exigent ils pas d'ailleurs des-dites compagnies une baisse notoire des tarifs avion alors que les frais de carburant ont été divisés de moitié depuis plusieurs mois ? Qui va oser le faire ???
2) l'absence de structures d'accueil intermédiaires : Depuis plus de 20 ans, on a toujours pas compris ici que vu les prestations offertes-dont on parlera plus loin- on n'est pas prêt de pouvoir se comparer aux Seychelles ou même à Maurice. On ne parle que de grands hôtels 4 étoiles ..largement subventionnés,. alors que le tourisme local ("faute de grives on mange des merles" ) réclame des campings-de tout niveau de gamme- à mi hauteur ou en bord de mer et faute de mieux commence à squatter avec leurs équipements les plages et les aires de pique nique les week-ends et lors des vacances scolaires empêchant de plus en plus les locaux de faire leur traditionnelle sortie dominicale. sans réaction notable des élus pour chercher des solutions ... (de prévention d'abord, de sanction ensuite...il suffit de venir le vendredi soir sur les dits sites)
Les gites sont pleins pratiquement toute l'année ce qui prouve bien qu'il y a un potentiel touristique, mais pas forcément de "gros zozos".
Et un potentiel touristique important de type montagne-volcan mais il suffirait de peu de choses pour développer un tourisme balnéaire. (ouverture des magasins le dimanche, bureaux de changes ou acceptation des devises, propreté constante des plages et des sites avec prévention-sanction des contrevenants etc...
3) Une promotion touristique systématiquement anihilée par des médias en quête de sensationnel.
Les informations alarmantes n'ont pas manqué de se succéder à vitesse grand V depuis la crise du Chikungunya, en passant par les chiens appats, les requins, les cyclones (en moyenne 5 jours tous les 5 ans - les mêmes qu'à Maurice) etc etc...Tout cela est fortement dissuasif pour les agences de voyages et par conséquent les touristes potentiels du monde entier
Les journalistes mauriciens se sont révélés beaucoup plus discrets...Les touristes y sont venus et n'ont pas été contaminé pour autant.
4) Un manque d'animation dans des structures où l'on s'ennuie. Des restaus et des boites de nuit ...voilà ce qu'on propose le soir aux touristes alors qu'ils les ont déjà dans leur pays. L'ile soeur, elle, a bien compris qu'il faut des divertissements locaux et typiques (dans les structures et dans les communes) pour attirer et garder les touristes. (troupes de chant, de danses...on a tout ce qu'il faut ici )
Que font les structures et les Elus ?
5) Un environnement naturel régulièrement dégradé.
Approchez vous le lundi matin de tous les sites touristiques et aires de pique nique : vous n'y verrez que des saletés laissées sur place par les campeurs et autres visiteurs d'un jour ou d'un week end. Un nombre insuffisant de poubelles, de toilettes publiques entretenues en sont la cause. Il ne suffit pas de faire des encarts TV pour susciter un changement de comportements. Des agents assermentés prévenant (la 1e fois) et notant les coordonnées des contrevenants et sanctionnant dès la 2e incartade (avec médiatisation) constitueraient la meilleure des préventions.
6) Un accueil déficient et des possibilités de change inexistantes
Malgré un aéroport rutilant, bien peu d'efforts sur ce site pour l'animer (dégustations offertes aux arrivants ; groupes de musique locale etc...).
Dans les structures d'hébergement, encore trop peu de professionnalisme (niveau insuffisant du personnel, méconnaissance des langues, incapacité d'orienter sur ce qu'il y a à découvrir ici ...dans le meilleur des cas de simples press-book ... et débrouilles toi avec, aucun accord de partenariat (notamment avec les guides locaux), une incapacité à orienter sur les bons circuits, à donner les "bonnes adresses" de façon personnalisée et bien sur toujours pas de bureaux de change..Et on voudrait attirer des touristes chinois !!! (entre autres)
Encore aujourd'hui, il est bien difficile de trouver en pleine saison touristique et notamment le week end un restaurant ouvert le midi...
Les chinois n'auront qu'à prévoir leurs sandwichs d'avance... sans parler de toilette publiques propres et ouvertes le week end.
.Seul progrès : des offices de tourisme conçus par micro régions
sous la coupe de la CINOR, CIREST etc... et non au niveau de chaque ville ce qui obligeait à en fréquenter une douzaine pour dégotter l'information d'un séjour de 10 jours...
7) une réglementation respectée
Il y a ici trop de laisser-aller, un manque flagrant de prévention et de sanctions dans tous les domaines (camping illégal, dégradation de nos sites, dangereux pétards terrorisant les animaux durant un mois d'où des meutes de chiens errants affamés que l'on accuse de tous les maux. Ceux ci ne sont pas une spécificité réunionnaise, il suffit d'en réglementer la nature, l'usage et la durée aux seuls jours concernés et de faire respecter la réglementation)
Un seul de nos élus sera t'il assez courageux et volontaire pour s'attaquer à quelques uns de ces graves problèmes ?